Belle entreprise, attentive à vos besoins et à l'écoute
nous avons extrêmement bien été accompagné ...
Moment toujours très douloureux malgré le professionnalisme des Pompes Funèbres Michel.
accueil attentionné, bon accompagnement
Entreprise à recommander pour son accompagnement de la famille et la qualité de services.
Ce n'est pas la première fois que je fais appel aux Pompes funèbres Michel et leurs services et leurs compétences sont un réel soutien, dans le respect et l'accompagnement.
Une maison très humaine, à l’écoute,très professionnel et bien accompagné dans ce moment très douloureux, une très belle équipe
Personnel compétant, de bon conseil et laissant le temps de réfléxion pour les prises de décision.
Un accueil chaleureux.
Le respect de la volonté du client.
Informations précises, les tarifs en toute transparence.
Prestation de qualité avec des prix justes.
Rien de plus à dire la notion parle d'elle même.
Tout est parfait
Il est agréable de pouvoir accorder sa confiance en ces moments difficiles
Merci
Excellent service t accueil chaleureux. A rcommander!
Très bonne prestation. Personnel à l’écoute
Cet avis est masqué pour analyse par les équipes de Plus que pro.
Nous avons été très touché par le professionnalisme, les conseils et le soutien de la dame qui nous a guidé dans ces moments difficiles.
Tous les services sont très approprié à la situation, il n’y a presque rien à faire, tout juste à se laisser guider et à choisir. Ce qui est une bonne chose car il y a déjà assez de poids dans un moment pareil.
Je ne peux que les recommander, car nous avons été très satisfaits.
Bon contact dans ces moments difficiles
J'avais déjà fait appel aux pompes funèbres Michel en 2017 pour l'enterrement de ma mère, leur travail fut déjà sans reproches, cette fois pour l'enterrement de mon épouse ce fut tout aussi excellent.
Très satisfaite
du sérieux et du professionnalisme. Les Pompes Funèbres sont à recommander.
Organisation parfaite.
Nous avons fait appel aux Pompes Funèbres Michel Illkirch en 1999 pour mon Papa, en Août 2024 pour mon Beau-frère et dernièrement pour ma Maman…
Toutes les trois funérailles se sont impeccablement passées.
Assistance / Suivi / Écoute / Dialogue / Démarches administratives et Paroissiales / Contact et organisation marbrier… comme un film.
Je conseille vivement.
Je suis satisfaite de la compétence et l'accueil.
Service de qualité avec une bonne compréhension du besoin.
Ils sont au top.
Nous avons bien été conseillé. Equipe et Socièté très professionnel. Merci à vous
Un accompagnement parfait dans ces moments difficiles.
Très content
Très bien très sympathique
Nous tenons à remercier l’ensemble du personnel des Pompes Funèbres Michel. Du début à la fin, nous avons été accompagné avec bienveillance, empathie et professionnalisme. Ils sont disponible à tout moment, pour répondre à nos interrogations, nos doutes. Merci également aux porteurs, ils sont bienveillants, et professionnels et également d’une gentillesse appréciable. Bref, un moment censé être difficile mais avec un tel accompagnement de toute l’équipe, nous avons pu accompagné notre proche dans la sérénité. Je recommande à 100% les Pompes Funèbres Michel et encore une fois, MERCI. M.S
Bonne prestation.
Fluidité des démarches d'inhumation.
Facilité pour les démarches administratifs
gentilles du personnelles
De véritables professionnels ils s’occupent de tout et pensent à tout
Une institution depuis des générations
Très professionnel
Service professionnel
Nous avons trouvé une personne à l'écoute et dans l'empathie.
Je recommande totalement cette petite entreprise familiale.
Ils ont été à l écoute, empathiques et d une grande humanité dans ce moment très difficile.
Ils ne poussent pas à la consommation et au contraire sont de très bon conseils.
Les dernières volontés de mon père ont été respectées à la lettre.
Merci à vous.
La société des pompes funèbres Michel a été d un très grand professionnalisme pour l organisation des barques de mon conjoint. Nous avons traité avec MR L.MICHEL qui a été exceptionnel : à l écoute, avenant, de très bons conseils. Il a pu nous faire part de son expérience pour certains points concernant la cérémonie.
Je ne le remercierai jamais assez pour avoir fait de ce moment douloureux une magnifique cérémonie.
Allez y les yeux fermés, vous ne serez pas déçu.
discrétion, compétence et personnel à l'écoute des désirs de la famille : un plus très précieux dans un moment difficile
je recommande
Très bonne qualité de service depuis 4 générations.
Très bon satisfait
Bons conseils prodigués , prise en charge quasi intégrale des obligations liées à la situation.
Ces pompes funèbres sont d’une grande qualité que se soit pour la prise en charge ,l’accompagnement , le choix ,l’accueil, l’écoute etc
Nous avons été très bien accompagné , nous recommandons vivement
Un grd merci à eux
Merci aux Pompes Funèbres Michel de nous avoir si bien accompagné dans l'organisation des obsèques de mon conjoint
Je suis très satisfait de toutes les démarches, Je recommande vivement cette entreprise.
Très professionnel, très agréable et à l écoute
Un service de qualité et une oreille attentive aux difficultés rencontrées.
Notre interlocuteur a pris en charge l'ensemble des démarches en cette période difficile.
Excellent accueil d'une vraie professionnelle très humaine.
Bon professionnalisme.
Toujours des moments difficiles...une équipe à l'écoute de nos doléances qui se charge de toutes les démarches.
Organisation soignée des obsèques. Tarifs dans la fourchette habituelle des prix. Je recommande.
Tout est bien expliqué
Très bon accueil, discrétion et respect de la famille, à l'écoute de la famille pour les différentes requêtes et très professionnel.
Personnel très qualifié et bienveillant.. Je recommande vivement cette entreprise.
Prise en charge parfaite
Très bien et professionnel
Dès le premier contact et pour toute la suite ;des prestations et des conseils impeccable .
Bon accueil, bon accompagnement.
Mais demander près de 290 € pour avoir accès au funérarium le samedi et le dimanche pour veiller mon épouse, c'est un peu fort de café.
Merci pour votre retour, malheureusement la chambre funéraire d'Illkirch-Graffenstaden est gérée par le centre funéraire de Strasbourg et nous faisons qu'appliquer leur tarif. Mais je ne manquerais pas de leur faire remonter l'information.
C'est une SEM dirigé par un financier et qui n'est à aucun moment en contact de familles endeuillées et il est très difficile de lui faire comprendre que les tarifs demandés ne sont pas acceptables pour les familles.
Je suis désolé pour ce montant facturé et vous invite à contacter le centre funéraire de Strasbourg également de votre côté pour exprimer votre mécontentement.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement
Satisfaction
Excellente prestation - entreprise fiable et professionnelle
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tout était parfait
A l'écoute des clients, sait satisfaire toutes les demandes même celles arrivées très tardivement.
Personnel très professionnel, à l écoute, disponible, réactif.
Je recommande les pompes funèbres MICHEL.
Les personnels des PF Michel étaient juste au TOP !!!
Ils ont géré tous les petits détails, informés, accompagnés, toujours avec bienveillance et empathie.
Grace à leur présence et leur soutien, j'ai pu vivre cette période plus que difficile avec sérénité.
Très bonne agence très professionnel
Personne très cordial et très courtois.
prestations de qualité
Tres professionnels
personnel à l'écoute, réactif, disponible, de très bon conseil et respectueuse du chagrin de la famille et du défunt.
Relations réconfortantes
Écoute et maîtrise du métier
Très satisfaite de vos prestations et conseils. Conforme aux souhaits du défunt.
Personne tres professionnelle à l,ecoute de la famille en deuil,
Bons conseils bon accompagnement .
Merci à toute l'équipe des pompes funèbres Michel, et en particulier à Nadine pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme .
Excellent accueil avec beaucoup d'empathie. Service rapide et efficace, cherchant toujours à alléger la charge de la famille. Nous sommes très satisfait. Recommande !
c'est la 2ème fois que je passe par les Pompes Funèbres MICHEL
Très bel acceuil, prend le temps et à l'écoute de la famille
Je recommande vivement les Pompes Funèbres Michel
Un grand merci
Une équipe au top dévouée à ses clients
Un accompagnement très humain.
Merci à vous
ETABLISSEMENT A RECOMMANDER
Globalement satisfaisant.
Je recommande les PF Michel.
En particulier Lucas qui nous a suivi du début des démarches jusqu'à la fin.
Prestations simples et efficaces, bonne écoute, pas de simagrées.
L équipe est avenante, professionnelle ,à l écoute et facilement joignable.
Conseillers disponibles, attentifs et discrets.
Très bonne prise en charge
Rapidité - efficacité
A l écoute
Bcp d empathie
Une équipe au top
MERCI À TOUS
Professionnel, efficace, à l'écoute !
Cette société est gérée par une famille très compétente, et foncièrement humaine. Le service et l'attention individuels portés aux clients dans ces moments difficiles et perturbants est absolument remarquable. Il est bien mieux de travailler avec eux qu'avec des "usines" qui abattent du chiffre. Merci encore pour tout !
Accueil, prestation cimetière très bien
un très bel accompagnement et le personnel se démène pour nous accompagner au mieux dans nos doléances
Les pompes funèbres MICHEL nous ont bien accompagnés, se sont occupés de tout, du début à la fin, cela nous a bien aidé dans ce moment difficile.
Très sérieux, gentil et professionnel.
Merci !
Très bon accueil, bons conseils , beaucoup d’empathie.
Présence à nos côtés tout au long du parcours très apprécié.
Bon suivi et accompagnement des familles pour l accompagnement du défunt
Service efficace de bout en bout
Je recommande vivement cette entreprise.
Le personnel est très sympathique, professionnel et montre beaucoup d'emphatie envers les familles du défunt.
Bravo et encore merci.
Nous étions très satisfait de l’organisation et déroulement des obsèques de ma maman
Très bonne prestation
compétence et bienveillance pour toute l'équipe, lors de la préparation du dossier et surtout pendant la cérémonie (avant, pendant, après).
Ecoute attentive et conseils avisés.
Services très professionnel, réactif et humains. Nous nous sommes senties accompagnées dans ce moment difficile avec beaucoup de bienveillance et de douceur. Merci.
rien a dire prestations nickel
La gestionnaire qui s'est occupé de l'ensemble a été d'un professionnalisme de qualité.
Nous sommes très satisfaits des prestations, accueil et déroulement des obsèques. Une entreprise très sympathique alliant professionnalisme, empathie et réconfort.
