Avis Clients | Inhumation | Pompes Funèbres MICHEL

Unique réseau qui recense « les Meilleures Entreprises de France » selon le retour d’expérience contrôlé de leurs clients.

9.6/10 (479 avis)

477 avis

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Membre : Pompes Funèbres MICHEL

Adresse : 5 Sous les Platanes 67400 Illkirch-Graffenstaden

Relation client		9.7/10
Maîtrise métier		9.7/10
Assistance - conseils		9.6/10
Service effectué		9.7/10
Rapport qualité / prix		9.2/10
Clients qui vous recommandent		9.7/10

Derniers avis

8.5/10

Décès à Strasbourg, crémation à Sarrebourg, inhumation d'urne à Illkirch.

L équipe est avenante, professionnelle ,à l écoute et facilement joignable.

Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

9/10

Service effectué

8/10

Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

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Service effectué

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Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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Relation client

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Maîtrise métier

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Service effectué

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Rapport qualité / prix

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Relation client

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Maîtrise métier

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Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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Décès, cérémonie et crémation Strasbourg inhumation urne cimetière Strasbourg Sud

Conseillers disponibles, attentifs et discrets.

Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

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Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

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Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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9.3/10

Décès à Strasbourg, cérémonie religieuse + inhumation à Illkirch.

Très bonne prise en charge

Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

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Service effectué

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Rapport qualité / prix

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Détail notes

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Maîtrise métier

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Relation client

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

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Relation client

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Maîtrise métier

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Service effectué

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Rapport qualité / prix

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Vous recommande

8/10

10/10

Décès à Strasbourg, cérémonie religieuse et inhumation à Illkirch.

Rapidité - efficacité A l écoute Bcp d empathie Une équipe au top MERCI À TOUS

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

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Service effectué

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Rapport qualité / prix

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Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Relation client

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

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Relation client

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Maîtrise métier

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Vous recommande

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10/10

décès Suisse église protestante inhumation urne cimetière Illkirch-Graffenstaden

Professionnel, efficace, à l'écoute !

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

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Assistance - conseils

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Service effectué

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Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Relation client

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

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Relation client

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10/10

décès domicile cérémonie civile inhumation cimetière Illkirch-Graffenstaden

Cette société est gérée par une famille très compétente, et foncièrement humaine. Le service et l'attention individuels portés aux clients dans ces moments difficiles et perturbants est absolument remarquable. Il est bien mieux de travailler avec eux qu'avec des "usines" qui abattent du chiffre. Merci encore pour tout !

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

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Rapport qualité / prix

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Détail notes

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Relation client

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

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Service effectué

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Relation client

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Maîtrise métier

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Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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8.8/10

Décès à Strasbourg, crémation à Sarrebourg, inhumation d'urne à Strasbourg.

Accueil, prestation cimetière très bien

Détail notes

Relation client

9/10

Maîtrise métier

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Service effectué

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Détail notes

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Maîtrise métier

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10/10

Décès Strasbourg, recueillement Illkirch, cérémonie + inhumation Geispolsheim

un très bel accompagnement et le personnel se démène pour nous accompagner au mieux dans nos doléances

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

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Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

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Service effectué

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Relation client

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

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Service effectué

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Relation client

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Maîtrise métier

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9.7/10

Décès, cérémonie, crémation, inhumation d'urne à Strasbourg.

Les pompes funèbres MICHEL nous ont bien accompagnés, se sont occupés de tout, du début à la fin, cela nous a bien aidé dans ce moment difficile.

Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Service effectué

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Détail notes

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Relation client

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Relation client

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Maîtrise métier

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Service effectué

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10/10

Décès à Strasbourg, cérémonie religieuse et inhumation à Geispolsheim.

Très sérieux, gentil et professionnel. Merci !

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

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Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Relation client

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Relation client

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8.7/10

Décès à Strasbourg, cérémonie et inhumation à Illkirch-Graffenstaden.

Très bon accueil, bons conseils , beaucoup d’empathie. Présence à nos côtés tout au long du parcours très apprécié.

Détail notes

Relation client

9/10

Maîtrise métier

8/10

Assistance - conseils

9/10

Service effectué

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Rapport qualité / prix

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Détail notes

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8/10

décès à Strasbourg, cérémonie à Illkirch, inhumation cercueil à Ohnheim

Bon suivi et accompagnement des familles pour l accompagnement du défunt

Détail notes

Relation client

9/10

Maîtrise métier

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Détail notes

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9.2/10

décès domicile Strasbourg église Schiltigheim inhumation cimetière Bischheim

Service efficace de bout en bout

Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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9/10

Service effectué

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Détail notes

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Maîtrise métier

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9.7/10

Décès, cérémonie + crémation à Strasbourg, inhumation d'urne à Schiltigheim

Je recommande vivement cette entreprise. Le personnel est très sympathique, professionnel et montre beaucoup d'emphatie envers les familles du défunt. Bravo et encore merci.

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

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Service effectué

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Détail notes

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Maîtrise métier

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Relation client

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Maîtrise métier

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Relation client

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Maîtrise métier

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10/10

Décès, cérémonie religieuse et inhumation à Illkirch.

Nous étions très satisfait de l’organisation et déroulement des obsèques de ma maman

Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Service effectué

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Détail notes

Relation client

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9.7/10

Cérémonie à Strasbourg, inhumation d'urne à Ostwald.

Très bonne prestation

Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Service effectué

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Détail notes

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Relation client

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

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Service effectué

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Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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9.8/10

décès, cérémonie religieuse et inhumation de cercueil à Lingolsheim

compétence et bienveillance pour toute l'équipe, lors de la préparation du dossier et surtout pendant la cérémonie (avant, pendant, après).

Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

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Service effectué

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Détail notes

Relation client

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Relation client

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Relation client

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Maîtrise métier

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Service effectué

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9/10

décès à Strasbourg, cérémonie religieuse + inhumation à Illkirch

Ecoute attentive et conseils avisés.

Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Service effectué

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Rapport qualité / prix

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Détail notes

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Maîtrise métier

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Maîtrise métier

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Relation client

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Maîtrise métier

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Service effectué

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Vous recommande

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9.7/10

Décès, cérémonie religieuse et inhumation de cercueil à Illkirch-Graffenstaden.

Services très professionnel, réactif et humains. Nous nous sommes senties accompagnées dans ce moment difficile avec beaucoup de bienveillance et de douceur. Merci.

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

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Rapport qualité / prix

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Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Relation client

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Maîtrise métier

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Service effectué

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Relation client

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Maîtrise métier

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Service effectué

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Rapport qualité / prix

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9.5/10

décès à Strasbourg, cérémonie religieuse et inhumation à Illkirch-Graffenstaden.

rien a dire prestations nickel

Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

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Service effectué

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Rapport qualité / prix

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Détail notes

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Maîtrise métier

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Maîtrise métier

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Service effectué

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Relation client

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Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

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Service effectué

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Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

8.7/10

Décès à Illkirch, cérémonie religieuse et inhumation à Fegersheim-Ohnheim.

La gestionnaire qui s'est occupé de l'ensemble a été d'un professionnalisme de qualité.

Détail notes

Relation client

9/10

Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

9/10

Service effectué

8/10

Rapport qualité / prix

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Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

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Service effectué

8/10

Rapport qualité / prix

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Relation client

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Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

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Service effectué

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Rapport qualité / prix

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Relation client

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Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

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Service effectué

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Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

10/10

Décès à Strasbourg, cérémonie religieuse + inhumation à Illkirch-Graffenstaden

Nous sommes très satisfaits des prestations, accueil et déroulement des obsèques. Une entreprise très sympathique alliant professionnalisme, empathie et réconfort.

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

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Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

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Service effectué

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Rapport qualité / prix

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Relation client

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Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

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Service effectué

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Rapport qualité / prix

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Relation client

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Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

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Service effectué

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Rapport qualité / prix

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Vous recommande

10/10

9.8/10

Décès , cérémonie religieuse, crémation et inhumation d'urne à Strasbourg

Entreprise très compétente et vraiment à l’écoute

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

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Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

9.3/10

Décès, cérémonie religieuse et inhumation à Illkirch-Graffenstaden.

Comme d'habitude toujours très satisfait de la prestation effectuée

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

9/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

9/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

9/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

9/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

10/10

décès, cérémonie à Illkirch, crémation à Sarrebourg, inhumation urne à Illkirch

Entreprise au top. Tout est pensé à notre place se qui facilite les choses. Je recommande vivement

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

décès Lutzelhouse, cérémonie Koenigshoffen et inhumation Montagne Verte

Ils sont très professionnels, et leur soutien est d'un grand réconfort pour les formalités.

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

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Relation client

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Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

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Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

9.3/10

Décès Strasbourg, crémation Sarrebourg, cérémonie + inhumation d'urne Illkirch

Très bonnes prestations, bonnes suggestions de la conseillère funéraire, grande satisfaction pour la famille présente.

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

9/10

Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

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Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

9/10

Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

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Relation client

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Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

9/10

Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

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Relation client

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Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

9/10

Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

9.7/10

décès hôpital Strasbourg église catholique inhumation urne cimetière Illkirch

Personnes très à l’écoute dans des moments pénibles Totale satisfaction

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

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Relation client

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Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

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Relation client

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Maîtrise métier

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10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

8/10

décès, cérémonie religieuse et inhumation de cercueil à Illkirch

Globalement satisfait mais l'acteur principal devrait davantage se concentrer sur ses capacités cognitives et corriger les répliques maladroites. J’ai plusieurs exemples (à disposition) mais comme c’est limité en nombre de caractères, le plus éloquent : j’apporte deux montres à mettre dans le cercueil, il me répond que c’est impossible car interdit… Je lui rétorque que j’ai fait retirer les batteries conformément aux directives de son assistante (très professionnelle, carrée, précise), « ah d’accord dans ce cas c’est OK ». Grosse suggestion d’une tournure de phrase plus adroite : «très bien, avez-vous pris le soin de retirer les batteries ? ». Vous me suivez ?

Détail notes

Relation client

6/10

Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

9/10

Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

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Détail notes

Relation client

6/10

Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

9/10

Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

7/10

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8/10

Relation client

6/10

Maîtrise métier

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Service effectué

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Rapport qualité / prix

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6/10

Maîtrise métier

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Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

8/10

8.8/10

décès à Illkirch, recueillement, crémation et inhumation d'urne à Strasbourg

Service irréprochable

Détail notes

Relation client

9/10

Maîtrise métier

10/10

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9/10

Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

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Détail notes

Relation client

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Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

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Relation client

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Service effectué

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Rapport qualité / prix

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9/10

Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

10/10

décès Strasbourg, crémation Sarrebourg, cérémonie + inhumation d'urne à Ostwald

Je me suis sentie en confiance et en sécurité.

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

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Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

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Détail notes

Relation client

10/10

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Service effectué

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Rapport qualité / prix

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Relation client

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Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

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