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Membre : Pompes Funèbres MICHEL

Adresse : 5 Sous les Platanes 67400 Illkirch-Graffenstaden

Relation client		9.7/10
Maîtrise métier		9.7/10
Assistance - conseils		9.6/10
Service effectué		9.7/10
Rapport qualité / prix		9.2/10
Clients qui vous recommandent		9.7/10

Derniers avis

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Décès Strasbourg, cérémonie Illkirch, crémation Strasbourg, urne Illkirch

Très bon interlocuteur et conseiller

Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

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Service effectué

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Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Relation client

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Relation client

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Vous recommande

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Décès, cérémonie religieuse et inhumation de cercueil à Ostwald.

Très bien et professionnel

Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Décès ehpad Illkirch église catholique inhumation cimetière Schiltigheim

Dès le premier contact et pour toute la suite ;des prestations et des conseils impeccable .

Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Détail notes

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Relation client

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Maîtrise métier

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9.8/10

Décès à Strasbourg, cérémonie à Illkirch-Graffenstaden, crémation à Sarrebourg.

Parfait du premier rendez-vous, jusqu’à la réception de l’urne funéraire Merci pour tout

Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Service effectué

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Détail notes

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Décès en Corse, cérémonie religieuse à Illkirch, inhumation à Cronenbourg.

Bon accueil, bon accompagnement. Mais demander près de 290 € pour avoir accès au funérarium le samedi et le dimanche pour veiller mon épouse, c'est un peu fort de café.

Réponse de l'adhérent

Merci pour votre retour, malheureusement la chambre funéraire d'Illkirch-Graffenstaden est gérée par le centre funéraire de Strasbourg et nous faisons qu'appliquer leur tarif. Mais je ne manquerais pas de leur faire remonter l'information. C'est une SEM dirigé par un financier et qui n'est à aucun moment en contact de familles endeuillées et il est très difficile de lui faire comprendre que les tarifs demandés ne sont pas acceptables pour les familles. Je suis désolé pour ce montant facturé et vous invite à contacter le centre funéraire de Strasbourg également de votre côté pour exprimer votre mécontentement. Nous restons à votre disposition. Cordialement

• Réponse publiée : 23/11/2023

Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Maîtrise métier

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Décès Strasbourg, cérémonie Illkirch, crémation Sarrebourg, urne Illkirch.

Merci à Christophe pour sa gentillesse et son soutien

Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

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Service effectué

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Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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Détail notes

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

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Relation client

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Maîtrise métier

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Relation client

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Maîtrise métier

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Décès à Strasbourg, recueillement à Illkirch, crémation à Sarrebourg.

Nous avons déjà fait 3 fois appel à vos services,pour des membres de ma famille. A trois reprises nous avons été entièrement satisfaits.

Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

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Service effectué

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Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Relation client

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Maîtrise métier

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Relation client

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Maîtrise métier

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Service effectué

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Rapport qualité / prix

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Décès à Illkirch, crémation à Sarrebourg, inhumation d'urne à Illkirch.

Satisfaction

Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Décès à Schiltigheim, cérémonie religieuse et crémation à Strasbourg.

Merci beaucoup pour votre aide et votre soutien

Détail notes

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Maîtrise métier

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Décès à Strasbourg, cérémonie à Eschau, crémation à Sarrebourg.

Les pompes Michel sont très avenants et professionnels en ces moments difficiles. Grand merci à eux

Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Détail notes

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Cet avis est masqué pour analyse par les équipes Plus que PRO

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Inhumation urne biodégradable tombe familiale cimetière Illkirch-Graffenstaden

Excellente prestation - entreprise fiable et professionnelle

Détail notes

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Décès ehpad église catholique St-Oswald inhumation nouveau cimetière Ostwald

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Décès Ehpad Dorlisheim crémation inhumation urne cimetière Geispolsheim Gare

tout était parfait

Détail notes

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Relation client

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Maîtrise métier

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Décès Fegersheim, cérémonie Illkirch, crémation strasbourg, urne Illkirch.

Très bon accueil, très réactif sur nos souhait.

Détail notes

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Maîtrise métier

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Détail notes

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10/10

Décès domicile église St Symphorien inhumation cimetière Illkirch-Graffenstaden

A l'écoute des clients, sait satisfaire toutes les demandes même celles arrivées très tardivement.

• Avis modifié par l’auteur : 31/10/2023

Détail notes

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Maîtrise métier

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Décès et cérémonie à Ostwald, crémation à Sarrebourg, inhumation à Strasbourg.

Personnel très professionnel, à l écoute, disponible, réactif. Je recommande les pompes funèbres MICHEL.

Détail notes

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Maîtrise métier

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Service effectué

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9.8/10

Décès Schiltigheim, cérémonie Ostwald, crémation Sarrebourg, urne Ostwald.

Très bon accueil et bonne organisation .

Détail notes

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Maîtrise métier

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Maîtrise métier

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Décès à Strasbourg, recueillement à Illkirch, crémation à Sarrebourg.

Personnes bienveillantes qui prennent le temps de vous expliquer et de répondre a toutes vos questions. Ne changez rien.

Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

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Service effectué

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Décès, cérémonie religieuse, crémation et inhumation d'urne à strasbourg.

Les personnels des PF Michel étaient juste au TOP !!! Ils ont géré tous les petits détails, informés, accompagnés, toujours avec bienveillance et empathie. Grace à leur présence et leur soutien, j'ai pu vivre cette période plus que difficile avec sérénité.

Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

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Service effectué

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Décès clinique cérémonie petite chapelle crémation urne cimetière sud Strasbourg

Un accompagnement précieux en ces circonstances difficiles.

Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

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Service effectué

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Décès maison de retraite crémation urne cimetière St-Hélène Strasbourg

Merci à Lucas et son équipe.Tout à été parfait.

Détail notes

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Maîtrise métier

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Décès à Strasbourg, cérémonie religieuse et inhumation à Illkirch.

Très bonne agence très professionnel

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Maîtrise métier

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

10/10

Service effectué

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Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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Relation client

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Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Décès, cérémonie religieuse à Ostwald, crémation à Sarrebourg, urne à Ostwald.

Entreprise familiale, très a l'écoute, très professionnel... Je la recommande a 100%...

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

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Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

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Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Décès, cérémonie et crémation à Strasbourg.

Merci beaucoup

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

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Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

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Assistance - conseils

10/10

Service effectué

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Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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Relation client

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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Relation client

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Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Décès Strasbourg, recueillement Illkirch, crémation Sarrebourg, urne Ostwald.

Équipe à la écoute et très professionnel Très satisfait

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

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Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

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Service effectué

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Vous recommande

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Relation client

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Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

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Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

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Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Décès hôpital cérémonie crémation centre funéraire dispersion conifèreStrasbourg

Une très belle prestation et un accompagnement exemplaire. Merci à Lucas pour sa disponibilité et son professionnalisme .

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

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Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Décès et cérémonie religieuse à Illkirch-Graffenstaden, crémation à Sarrebourg.

Merci à toute l'équipe professionnelle, prestation parfaite

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

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Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

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Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Décès Strasbourg, crémation Sarrebourg, cérémonie Illkirch, dispersion Eschau

En ce moment douloureux, c'est réconfortant d'avoir un accueil chaleureux avec un interlocuteur à l'écoute et de très bons conseils.

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

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Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

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Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Décès, cérémonie, crémation à Strasbourg.

Empathie, professionnalisme, gentillesse

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Décès à Illkirch, cérémonie et crémation à Strasbourg, columbarium à 0stwald.

Sommes déjà passé par cette société lors de décès précédents, toujours très professionnels, à l'écoute, empathiques et réactifs.

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Décès hôpital cérémonie centre funéraire inhumation urne cimetière Strasbourg

Personne très cordial et très courtois.

• Avis modifié par l’auteur : 01/10/2023

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

8/10

8.8/10

Décès, cérémonie religieuse à Koenigshoffen, inhumation de cercueil à Illkirch.

prestations de qualité

Détail notes

Relation client

8/10

Maîtrise métier

8/10

Assistance - conseils

9/10

Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

8/10

Maîtrise métier

8/10

Assistance - conseils

9/10

Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

8/10

Maîtrise métier

8/10

Assistance - conseils

9/10

Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

8/10

Maîtrise métier

8/10

Assistance - conseils

9/10

Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

10/10

Décès et recueillement à Strasbourg, inhumation de cercueil à Villé.

Tres professionnels

• Avis modifié par l’auteur : 26/09/2023

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

9.8/10

Décès à Strasbourg, cérémonie religieuse à Illkirch, inhumation à Hipsheim.

personnel à l'écoute, réactif, disponible, de très bon conseil et respectueuse du chagrin de la famille et du défunt.

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

9/10

Décès à Ostwald, crémation à Strasbourg, cérémonie + inhumation urne à Ostwald.

Relations réconfortantes Écoute et maîtrise du métier

Détail notes

Relation client

9/10

Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

9/10

Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

9/10

Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

9/10

Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

9/10

Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

9/10

Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

9/10

Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

9/10

Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

10/10

Décès Strasbourg, cérémonie Illkirch, crémation Sarrebourg, urne Illkirch

Professionnel, compétent, discret

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Décès ehpad bénédiction chambre funéraire Illkirch urne cimetière sud Strasbourg

Parfaites prestations

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Décès hôpital Strasbourg église Saint-Oswald urne nouveau cimetière Ostwald

Merci aux pompes funèbres Michel pour leur soutien et professionnalisme durant cette difficile épreuve. Je recommande vivement.

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

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Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

8.8/10

Décès à Strasbourg, cérémonie à Illkirch, inhumation à Harthouse

Très satisfaite de vos prestations et conseils. Conforme aux souhaits du défunt.

• Avis modifié par l’auteur : 06/09/2023

Détail notes

Relation client

9/10

Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

9/10

Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

9/10

Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

9/10

Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

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Relation client

9/10

Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

9/10

Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

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Relation client

9/10

Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

9/10

Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

10/10

9.8/10

Décès clinique cérémonie petite chapelle crémation Strasbourg JDS illkirch

Toujours disponible et à l écoute des souhaits. Merci

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

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Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

10/10

Décès, cérémonie religieuse et inhumation à Strasbourg.

Personne tres professionnelle à l,ecoute de la famille en deuil, Bons conseils bon accompagnement .

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

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Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

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Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

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Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Décès à Strasbourg, cérémonie religieuse à Illkirch, inhumation à Séléstat.

Merci à toute l'équipe des pompes funèbres Michel, et en particulier à Nadine pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme .

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

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Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

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Relation client

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Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

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10/10

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Relation client

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Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Décès hôpital Mulhouse recueillement urne cimetière Wintzenheim Kochersberg

Compétences, qualités humaines et qualité du conseil extraordinaires Merci pour tout

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

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10/10

Service effectué

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