N'hésitez pas à nous contacter
Conseils ,accompagnement, personne dédiée à l'écoute très bienveillante. Les services proposés vous déchargent de tous soucis. Entreprise au top . Merci encore
Entreprise historique, reconnue, humaine. Collaborateurs à l'écoute, disponible, patients et dévoués. Accompagnement et conseils pour les démarches administratives.
L'ensemble du personnel des Pompes Funèbres Michel a été bienveillant et réconfortant dès le premier contact à l'annonce du décès de notre Maman. La personne qui nous a plus particulièrement accompagnée dans ces moments difficiles a été parfaite dans son rôle : bienveillance, professionnalisme, douceur, empathie et disponibilité. Je recommande sans réserve cette entreprise qui est implantée à Illkirch Graffenstaden depuis 4 générations et dont la qualité des prestations est toujours aussi satisfaisante tant dans la préparation à l'avance des funérailles que dans les démarches pendant et après les obsèques.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre touchant témoignage et votre confiance en notre entreprise familiale, présente à Illkirch Graffenstaden depuis quatre générations. Votre appréciation de la bienveillance et du professionnalisme de notre équipe nous touche profondément. Nous nous engageons à offrir un accompagnement empreint dempathie et de douceur, comme celui que vous avez décrit. Au plaisir de continuer à vous accompagner dignement à chaque étape de ce parcours. Prenez soin de vous.
Très belle prestation, un service irréprochable. Je tenais à remercier particulièrement Mme Barth, qui nous a accompagné avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme.
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour et pour votre reconnaissance envers Sandrine B.
Très professionnel, réactif et de bons conseils
Nous vous remercions de votre compétence tout au long de l'organisation des obsèques de notre maman. Votre soutien, votre écoute et gentillesse en ces moments difficiles ont été très précieux pour notre famille et vous avez su nous réconforter avec des mots tout en douceur et bienveillance. La qualité d'une assistance sans faille dans cette étape de la vie est primordiale. Tout simplement merci à toute l'équipe.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre touchant témoignage. Votre reconnaissance pour notre soutien, écoute, et gentillesse durant cette étape difficile nous touche profondément.
Un immense merci pour votre soutien, votre bienveillance et votre humanité dans la gestion, de A à Z, du départ de mon papa. Dans un moment aussi difficile, vous avez su apporter douceur, respect et réconfort. Je naurais pas pu espérer un accompagnement plus juste. Merci également au prêtre, dont la présence et les mots ont rendu cette cérémonie plus belle et plus apaisante que je naurais pu limaginer. Du fond du cœur, mille mercis.
Nous tenons à vous exprimer notre profonde gratitude pour vos mots touchants. Votre reconnaissance pour notre accompagnement et celle du prêtre lors de la cérémonie nous touche particulièrement. Nous souhaitons offrir un soutien bienveillant et humain à chaque famille. Merci de nous avoir fait confiance. Prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe Pompes funèbres MICHEL
Très- bien !
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et savoir que vous avez trouvé notre service à la hauteur de vos attentes est la plus belle récompense pour notre équipe.
Très bon accueil. Personnel très professionnel
Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité d'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter le soutien nécessaire dans ces moments délicats. L'équipe Pompes funèbres MICHEL
Le contact avec Sandrine weissrock fut vraiment très professionnel .
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre interaction avec Sandrine a été à la hauteur de vos attentes. Votre appréciation nous conforte dans notre mission et nous motive à maintenir ce niveau d'accompagnement.
le sérieux, la gentillesse du personnel
Entreprise très sérieuse et à lécoute des familles À recommander
Nous avons apprécié les conseils de sandrine
nous sommes satisfait de l'équipe des pompes funèbres Michel et les recommandons vivement
Personnel très professionnel et très présent dans cette dure épreuve Merci à Sandrine pour sa gentillesse.
Les Pompes Funèbres Michel ont été extraordinaires du début à la fin. Dans un moment aussi difficile, jai été profondément touché par leur humanité, leur disponibilité et leur professionnalisme. À chaque étape organisation, cérémonie, crémation puis dispersion des cendres jai été accompagné avec une bienveillance constante. Ils ont toujours pris le temps dexpliquer, découter et de conseiller, sans jamais brusquer. Tout était clair et parfaitement maîtrisé. Laumônier choisi a été remarquable et léquipe a créé un cadre digne, apaisant et profondément respectueux. Grâce à eux, lhommage rendu à mon épouse a été magnifique, sincère et à son image. Je leur en suis très reconnaissant.
Très bon accompagnement, guidé de bout en bout avec professionalisme, sérieux et réactivité. Merci
Un accompagnement parfait du début à la fin Vraiment merci beaucoup
C'est plutôt une recommandation : Nous avions opté pour une couronne de fleurs naturelles pour le cercueil , comme il y avait une crémation nous nous sommes retrouvés avec cette couronne déposée sur le parvis de l'Eglise ! Il serait judicieux de prévoir dans la prestation la récupération de la couronne avec une mise à disposition 48h maximum pour la famille
Bonjour, Merci pour votre retour. Il est prévu dans l'accompagnement des familles de faire le point avec les familles par rapport à la destination des fleurs après la cérémonie et cela est une prestation offerte. Dans votre situation il y'a eu un mal entendu entre votre famille et notre conseillère qui vous a accompagné tout le long des obsèques. Je vous pris Monsieur de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses. Cordialement
Entreprise très humaine. Accompagnement parfait dun bout à lautre des prestations.
Tout était parfait. Merci a vous . Cordialement.
Expérience parfaite malgré la douleur de la perte d'un être cher.
Très satisfait de toutes les prestations et de l'intégralité de la cérémonie.
Nous avons spécialement apprécié les qualités suivantes de notre interlocutrice et de son équipe :accueil-efficacité-compréhension-disponibilité-empathie.
Très bons conseils et suivi.
Professionnel , Compétant , Empathie , A l'écoute , Disponible
Pas de commentaire
Tout a été conforme suite à ma demande
Je n'entre pas dans les détails. On est satisfait de toute l'aide et l'organisation
La gentillesse et lécoute
A répondu à nos attentes dans la dignité et le respect
Le professionnalisme et l’écoute de Nadine K.
conseil détaillé et accueil bienveillant
très beau discours au jardin du souvenir
Un accompagnement personnalisé, réactif et humain. C’est une période difficile à vivre, cela a été plus doux avec Sandrine, Fanny et tous les intervenants de PF Michel.
Un grand merci 🤍
Je recommande sans hésitation aucune les Pompes Funèbres Michel. Que ce soit Lucas ou ses collègues, tous sont à l'écoute avec bienveillance, empathie et de bons conseils lors d'un moment difficile et éprouvant pour la famille.
Nous tenons à exprimer notre sincère reconnaissance à toute l équipe des Pompes Funèbres MICHEL pour son accompagnement attentif et bienveillant.
Merci pour votre professionnalisme et votre écoute.
Avec toute notre gratitude
Famille WITT
Accueil excellent. Respect de nos demande. Explication clair des services et assistances. Je recommande vivement cette société de pompes funèbres.
vraiment très professionnel, un accompagnement de qualité, rien a redire, merci à eux.
Personnel à l'écoute
Merci de nous avoir accompagné lors du DC de ma maman.
Je recommande vivement pour la qualité de leur professionnalisme, leur gentillesse, leur empathie , leur disponibilité, leurs conseils avisés, bref leur aide tout simplement dans ces moments difficiles. On ne peut être mieux soutenue et guidée.
Un grand merci tout spécialement à M. MICHEL qui nous a pris en charge.
Bons professionnels
A 3 reprises nous avons sollicité les pompes funèbres MICHEL dont le professesionalisme est exemplaire
Très professionnel !
Les pompes funèbres Michel offre un service empathique, bienveillant et de grande qualité d’écoute.
La prestation délivrée est parfaitement maîtrisée : de l’accueil et des conseils jusqu’au petit discours le jour de l’enfouissement de l’urne, il n’y a eu aucune fausse note. Nous avons pu compter sur leur professionnalisme et leur expérience dans ce domaine.
Personnelle compétant
Écoute et accompagnement.
Personnel très à l écoute,serviable et de très bon conseil.
Nous sommes satisfaits et recommandons les pompes funèbres Michel
Très professionnel.
A l'écoute du client.
Très satisfait de leurs services.
Très bon contact, echange et conseils dans un moment ou l'on a besoin de bienveillance.
Merci pour votre ecoute et votre professionalisme.
Très bon accueil dans ce moment difficile Bonne prise en charge pour toute la prestation à recommander sans problème
Madame, Monsieur,
Suite au décès d'un proche , nous avons été reçus par l'entreprise Michel avec une amabilité et une empathie extraordinaire. Nous avons pu discuter et mettre le suivi des obsèques en place avec beaucoup de clarté et de méthode.
Nous remercions sincèrement tout le personnel et le chef de l'entreprise Michel pour leur tact et leur professionnalisme.
Je recommande vivement les Pompes funèbres MICHEL, car ils sont à l écoute des personnes, très avenant et très professionel.
Merci à vous lors de ces moments difficiles
Accompagnement de qualité , très professionnel , à la fois exhaustif en termes d'informations fournies et discret.
Dans cette épreuve douloureuse nous avons apprécié l'accompagnement humain, chaleureux, respectueux et discret, ainsi que la grande disponibilité. Un grand merci !
Vous pouvez faire entièrement confiance
Personnel professionnel qui nous aide aux démarches
Dès le premier contact avec les Pompes Funèbres Michel je me suis senti entouré de toutes les attentions nécessaires à faire face à l'immense désarroi et douleur qui m'accablaient.
Je me suis senti en famille. Merci.
Merciiii pour tout à tous les intervenants
Merci pour votre accompagnement et l'interface adlinistrative de toutes les démarches administratives, qui nous fait gagner un temps précieux dans un moment où n'a pas envie de s'occuper de ce genre de choses.
Très bon accueil, personnel empathique.
Nous avons profité de leur expérience depuis de nombreuses années.
Personnel très compétant, à l'écoute, un accompagnement de qualité.
Une présence à nos côtés très appréciée tout au long du parcours.
Un grand merci à Sandrine Weissrock pour sa gentillesse et son professionnalisme
Rien à redire.
Très à l'écoute, professionnel, disponible un soutien très apprécié dans ces moments difficiles
Tout était parfait et nous étions pris en charge parfaitement.
Très bonnes prestations
Accueil et professionnalisme définissent les pompes funèbres Michel
Une réelle empathie !
La relation très professionnelle ainsi que la maîtrise de son métier.
Super service
Notre interlocuteur, Madame, Sandrine, weissrock s'est montrée compétente, efficace et a toujours répondu très rapidement à nos questions. Madame Weissrock est bienveillante et tout en empathie professionnelle ..
Un petit bémol: la concordance des numéros apposés sur les fleurs pour identifier les personnes qui les ont offert est un peu aléatoire.
Professionnalisme
Très satisfait du service.
Très professionnel, support très humain et bienveillant, Cérémonie très bien menée. Je recommande
Équipe pro, conseils, anticipation.
Aide aux formalités post funéraire.
Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme, tout c'est très bien passé.
C'est la quatrième fois que je fais appel à cette entreprise et qu'elle que soit la personne qui nous a accueillis, à chaque fois un accueil de qualité avec écoute, bienveillance et grand professionnalisme
Excellent Service, humain et efficace
Je conseille les Pompes Funèbres Michel pour leurs amabiité, conseil, prestation soignée et professionnel.
Un grand merci à l'équipe des Pompes Funèbres Michel pour leur professionnalisme dans l'accompagnement du décès de ma maman mais aussi pour leur bienveillance et leur écoute à mon égare dans ses moments si sensibles.
très bon conseils et super accompagnement de la part du personnel
rien à redire sur le service et les conseils.
Les pompes funèbres Michel, m'ont accueilli avec beaucoup d'humanité et de compréhension.
J'ai été guidé dans mes choix, sans être forcé de prendre un article précis.
Lors de la cérémonie des funérailles, tous étaient très attentionnés et trè professionnel.
Le service d'accompagnement aux démarches administratives est bien utile et m'a beaucoup servie.
Nous avons était bien reçu et bien conseillé
Une maison très humaine, à l’écoute,très professionnel et bien accompagné dans ce moment très douloureux, une très belle équipe
À l'écoute de nos besoins et d'un grand respect lors de l'organisation de la ceremonie.
Complètement satisfait de toutes les prestations ! Personnel vraiment très chaleureux et compétent, et aux petits soins ce qui est appréciable dans ce moment difficile
Très pro, bel accompagnement des familles et soutien
Nous avons été très touché par le professionnalisme, les conseils et le soutien de la dame qui nous a guidé dans ces moments difficiles.
très satisfaisant
Merci à Sandrine pour son accompagnement et son professionnalisme.
Je recommande cette société de Pompes Funèbres.
Excellente entreprise familiale, lors du décès de notre maman, nous avons été soutenu et conseillé avec bienveillance et qualité, nous ne pouvons que recommander cette entreprise.
Je conseille vivement
Excellent accompagnement, très professionnel
très bon accompagnement dans ce moment difficile
Très bel accompagnement dans les démarches : je me suis sentie rassurée et entendue .
Équipe très professionnelle, à l'écoute.
Bonjour, service très professionnel, complet, merci à toute l’équipe
Service de qualité avec une bonne compréhension du besoin.
Le service client des pompes funèbres et très bien
