N'hésitez pas à nous contacter
Conseils ,accompagnement, personne dédiée à l'écoute très bienveillante. Les services proposés vous déchargent de tous soucis. Entreprise au top . Merci encore
Personnel très compétent. Mention spéciale à Sandrine très gentille à l'écoute et très disponible. Merci à tous
Je tenais à vous remercier pour votre très grand professionnalisme. J'ai beaucoup apprécié en particulier votre disponibilité et votre gentillesse en toutes circonstances. Merci à l'ensemble de l'équipe qui nous a bien entourés et nous a permis d'offrir des obsèques d'une très grande dignité à notre mère. »
Nous vous remercions sincèrement pour votre message chaleureux. Nous sommes profondément touchés par vos mots sur notre professionnalisme, disponibilité et gentillesse.
Tout était parfait
Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que tout a été à la hauteur de vos attentes.
L'ensemble du personnel des Pompes Funèbres Michel a été bienveillant et réconfortant dès le premier contact à l'annonce du décès de notre Maman. La personne qui nous a plus particulièrement accompagnée dans ces moments difficiles a été parfaite dans son rôle : bienveillance, professionnalisme, douceur, empathie et disponibilité. Je recommande sans réserve cette entreprise qui est implantée à Illkirch Graffenstaden depuis 4 générations et dont la qualité des prestations est toujours aussi satisfaisante tant dans la préparation à l'avance des funérailles que dans les démarches pendant et après les obsèques.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre touchant témoignage et votre confiance en notre entreprise familiale, présente à Illkirch Graffenstaden depuis quatre générations. Votre appréciation de la bienveillance et du professionnalisme de notre équipe nous touche profondément. Nous nous engageons à offrir un accompagnement empreint dempathie et de douceur, comme celui que vous avez décrit. Au plaisir de continuer à vous accompagner dignement à chaque étape de ce parcours. Prenez soin de vous.
Très belle prestation, un service irréprochable. Je tenais à remercier particulièrement Mme Barth, qui nous a accompagné avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme.
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour et pour votre reconnaissance envers Sandrine B.
Très professionnel, réactif et de bons conseils
Nous vous remercions de votre compétence tout au long de l'organisation des obsèques de notre maman. Votre soutien, votre écoute et gentillesse en ces moments difficiles ont été très précieux pour notre famille et vous avez su nous réconforter avec des mots tout en douceur et bienveillance. La qualité d'une assistance sans faille dans cette étape de la vie est primordiale. Tout simplement merci à toute l'équipe.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre touchant témoignage. Votre reconnaissance pour notre soutien, écoute, et gentillesse durant cette étape difficile nous touche profondément.
Un immense merci pour votre soutien, votre bienveillance et votre humanité dans la gestion, de A à Z, du départ de mon papa. Dans un moment aussi difficile, vous avez su apporter douceur, respect et réconfort. Je naurais pas pu espérer un accompagnement plus juste. Merci également au prêtre, dont la présence et les mots ont rendu cette cérémonie plus belle et plus apaisante que je naurais pu limaginer. Du fond du cœur, mille mercis.
Nous tenons à vous exprimer notre profonde gratitude pour vos mots touchants. Votre reconnaissance pour notre accompagnement et celle du prêtre lors de la cérémonie nous touche particulièrement. Nous souhaitons offrir un soutien bienveillant et humain à chaque famille. Merci de nous avoir fait confiance. Prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe Pompes funèbres MICHEL
Très- bien !
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et savoir que vous avez trouvé notre service à la hauteur de vos attentes est la plus belle récompense pour notre équipe.
Le contact avec Sandrine weissrock fut vraiment très professionnel .
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre interaction avec Sandrine a été à la hauteur de vos attentes. Votre appréciation nous conforte dans notre mission et nous motive à maintenir ce niveau d'accompagnement.
Prestations plus que conformes
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant nos prestations. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et c'est un honneur de vous accompagner avec bienveillance et humanité dans ces moments délicats.
Professionnalisme et humanité. Un immense soutien pour préparer les obsèques.
Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme et l'humanité de nos services. Votre témoignage nous touche beaucoup et conforte notre vocation à accompagner avec douceur, respect et bienveillance.
Comme il y a 5 ans lors d'un autre décès,l'écoute le professionnalisme et l'empathie étaient au rendez-vous.
le sérieux, la gentillesse du personnel
Entreprise très sérieuse et à lécoute des familles À recommander
Tout s'est très bien passé, à l'écoute et toujours dans le respect et la bienveillance.
En ces moments difficiles, il est important de pouvoir compter sur un prestataire à lécoute et compétent. Ce fut le cas. Merci à eux.
nous sommes satisfait de l'équipe des pompes funèbres Michel et les recommandons vivement
Nous avons été très bien reçus et guidés, avec professionnalisme et gentillesse. Merci à Madame Barthes. Je recommande
Personnel très professionnel et très présent dans cette dure épreuve Merci à Sandrine pour sa gentillesse.
Les Pompes Funèbres Michel ont été extraordinaires du début à la fin. Dans un moment aussi difficile, jai été profondément touché par leur humanité, leur disponibilité et leur professionnalisme. À chaque étape organisation, cérémonie, crémation puis dispersion des cendres jai été accompagné avec une bienveillance constante. Ils ont toujours pris le temps dexpliquer, découter et de conseiller, sans jamais brusquer. Tout était clair et parfaitement maîtrisé. Laumônier choisi a été remarquable et léquipe a créé un cadre digne, apaisant et profondément respectueux. Grâce à eux, lhommage rendu à mon épouse a été magnifique, sincère et à son image. Je leur en suis très reconnaissant.
conseils pratiques efficaces- accueil et accompagnement chaleureux - déroulement précis qui libère énormément psychologiquement et émotionnellement. Merci!
Pour une première cérémonie civile, il était impossible de faire mieux. Lucas Michel en organisateur, maître de cérémonie et conseiller funéraire ne pouvait faire mieux. Très professionnel et très à l'écoute de la famille. Je ne peux que recommander cette entreprise familiale. Un énorme MERCI à lui pour tout !
Très bon accompagnement, guidé de bout en bout avec professionalisme, sérieux et réactivité. Merci
Un accompagnement parfait du début à la fin Vraiment merci beaucoup
Nous avons été très bien conseillé et accompagné par Sandrine. Que ce soit pour l organisation, mise en relation avec tous les organismes et personnes competentes pour préparer de la cérémonie d'adieu au depot de l'urne au cimetière. Encore merci pour tout Sandrine et la ste Michel.
C'est plutôt une recommandation : Nous avions opté pour une couronne de fleurs naturelles pour le cercueil , comme il y avait une crémation nous nous sommes retrouvés avec cette couronne déposée sur le parvis de l'Eglise ! Il serait judicieux de prévoir dans la prestation la récupération de la couronne avec une mise à disposition 48h maximum pour la famille
Bonjour, Merci pour votre retour. Il est prévu dans l'accompagnement des familles de faire le point avec les familles par rapport à la destination des fleurs après la cérémonie et cela est une prestation offerte. Dans votre situation il y'a eu un mal entendu entre votre famille et notre conseillère qui vous a accompagné tout le long des obsèques. Je vous pris Monsieur de bien vouloir accepter nos plus sincères excuses. Cordialement
La société les Pompes funèbres Michel s'est occupée de tout le déroulement de l'enterrement jusqu'à l'inhumation. Ils ont été parfaits. A recommander. Merci pour votre gentillesse et pour le temps consacré à nos questions.
Lensemble du début à ce jour Tout était parfait Cétait très bien organiser Bravo à Sandrine Nous vous recommandons auprès de notre entourage même plus
Entreprise très humaine. Accompagnement parfait dun bout à lautre des prestations.
Équipe très agréable et à lécoute
Tout était parfait. Merci a vous . Cordialement.
Expérience parfaite malgré la douleur de la perte d'un être cher.
Bonne prise en charge du client par Nadine qui est la personne chargée du dossier aux pompes funèbres Michel. L'organisation des funérailles, a bien été expliquée. Je me suis senti soutenu dans ces moments difficiles. J'ai été parfaitement guidé dans les démarches administratives post mortem. Merci pompes funèbres Michel.
Très humains et à lécoute de la famille en deuil
Très satisfait de toutes les prestations et de l'intégralité de la cérémonie.
Equipe très professionnelle et sympathique.
Nous avons spécialement apprécié les qualités suivantes de notre interlocutrice et de son équipe :accueil-efficacité-compréhension-disponibilité-empathie.
Nous ne pouvons que recommander cette société. L'organisation de nos funérailles a été menée à la perfection. Notre conseillère funéraire nous a accueilli et conseillé avec un professionnalisme impeccable. Un grand merci
Très bons conseils et suivi.
Les pompes Funèbres Michel sont à lécoute de leur clientèle. Nous avons été reçu et informé avec un grand respect, on nous a simplifié les démarches et lensemble de la cérémonie cest déroulé parfaitement. S.Brill
Disponibilité, écoute, empathie Excellent accompagnement
le contact chaleureux et professionnel, l'organisation sans faille
Pas de commentaire
Je n'entre pas dans les détails. On est satisfait de toute l'aide et l'organisation
La gentillesse et lécoute
Le professionnalisme et l’écoute de Nadine K.
Un accompagnement personnalisé, réactif et humain. C’est une période difficile à vivre, cela a été plus doux avec Sandrine, Fanny et tous les intervenants de PF Michel.
Un grand merci 🤍
Accueil chaleureux et très professionnel.
L'accompagnement a été parfait du début jusqu'à la fin.
Je remercie Sandrine pour tout, et également pour les conseils après l'enterrement
Je recommande sans hésitation aucune les Pompes Funèbres Michel. Que ce soit Lucas ou ses collègues, tous sont à l'écoute avec bienveillance, empathie et de bons conseils lors d'un moment difficile et éprouvant pour la famille.
Accueil excellent. Respect de nos demande. Explication clair des services et assistances. Je recommande vivement cette société de pompes funèbres.
Très bon accueil, personnel, efficace bienveillant, super disponible et réactif
Je recommande !
vraiment très professionnel, un accompagnement de qualité, rien a redire, merci à eux.
Personnel à l'écoute
Merci de nous avoir accompagné lors du DC de ma maman.
Je recommande vivement pour la qualité de leur professionnalisme, leur gentillesse, leur empathie , leur disponibilité, leurs conseils avisés, bref leur aide tout simplement dans ces moments difficiles. On ne peut être mieux soutenue et guidée.
Un grand merci tout spécialement à M. MICHEL qui nous a pris en charge.
Bons professionnels
A 3 reprises nous avons sollicité les pompes funèbres MICHEL dont le professesionalisme est exemplaire
Très professionnel !
Les pompes funèbres Michel offre un service empathique, bienveillant et de grande qualité d’écoute.
Merci pour tout
La prestation délivrée est parfaitement maîtrisée : de l’accueil et des conseils jusqu’au petit discours le jour de l’enfouissement de l’urne, il n’y a eu aucune fausse note. Nous avons pu compter sur leur professionnalisme et leur expérience dans ce domaine.
Nous avons eu affaire à de vrais professionnels, emprunts de délicatesse au demeurant, ce qui est très important dans cette démarche douloureuse. Nous avons apprécié que l'on ne pousse pas à des prestations plus chères. Nous avons dû demander aux porteur de ne pas encadrer de leur personne le cercueil lors du recueillement avant l'inhumation, ce qu'ils ont fait immédiatement, mais cela me paraissait évident.
Je recommande.
Tout s est très bien déroulé.
Les conseillères sont impliquées, a l ecoute et professionnelles.
Tous était bien organiser
Personnelle compétant
Écoute et accompagnement.
Personnel très à l écoute,serviable et de très bon conseil.
Nous sommes satisfaits et recommandons les pompes funèbres Michel
Très professionnel.
A l'écoute du client.
Très satisfait de leurs services.
Très bon contact, echange et conseils dans un moment ou l'on a besoin de bienveillance.
Merci pour votre ecoute et votre professionalisme.
Madame, Monsieur,
Suite au décès d'un proche , nous avons été reçus par l'entreprise Michel avec une amabilité et une empathie extraordinaire. Nous avons pu discuter et mettre le suivi des obsèques en place avec beaucoup de clarté et de méthode.
Nous remercions sincèrement tout le personnel et le chef de l'entreprise Michel pour leur tact et leur professionnalisme.
J'ai été accompagnée et conseillée avec beaucoup de compétence et de gentillesse tout au long de l'organisation des funérailles de mon mari
Dans cette épreuve douloureuse nous avons apprécié l'accompagnement humain, chaleureux, respectueux et discret, ainsi que la grande disponibilité. Un grand merci !
Vous pouvez faire entièrement confiance
Personnel professionnel qui nous aide aux démarches
Je suis "enchanté " de vos services et du contact avec la personne de permanence. Merci beaucoup.
Merciiii pour tout à tous les intervenants
Merci pour votre accompagnement et l'interface adlinistrative de toutes les démarches administratives, qui nous fait gagner un temps précieux dans un moment où n'a pas envie de s'occuper de ce genre de choses.
L'ensemble de l'opération, en commençant par l'organisation et l'information avec la famille et ensuite la réalisation, dans le temple et la fin avec la mise en tombe, tout s'est bien déroulé jusqu'au dernier moment.
Très professionnel
Personnel très compétant, à l'écoute, un accompagnement de qualité.
Une présence à nos côtés très appréciée tout au long du parcours.
Un grand merci à Sandrine Weissrock pour sa gentillesse et son professionnalisme
Rien à redire.
Très à l'écoute, professionnel, disponible un soutien très apprécié dans ces moments difficiles
Tout était parfait et nous étions pris en charge parfaitement.
Le personnel très sympathique, très à l'écoute dans ce moment difficile.
Professionnalisme, compétence, humanité et bienveillance caractérisent notre expérience avec les Pompes funèbres MICHEL.
Très bonnes prestations
Accueil et professionnalisme définissent les pompes funèbres Michel
Une réelle empathie !
La relation très professionnelle ainsi que la maîtrise de son métier.
Excellente prestations
je tiens à souligner le profond respect du personnel pour le corps des personnes décédées
je remercie également SANDRINE pour l'accompagnement et les conseils
Super service
Notre interlocuteur, Madame, Sandrine, weissrock s'est montrée compétente, efficace et a toujours répondu très rapidement à nos questions. Madame Weissrock est bienveillante et tout en empathie professionnelle ..
Un petit bémol: la concordance des numéros apposés sur les fleurs pour identifier les personnes qui les ont offert est un peu aléatoire.
Très professionnel, support très humain et bienveillant, Cérémonie très bien menée. Je recommande
C'est la quatrième fois que je fais appel à cette entreprise et qu'elle que soit la personne qui nous a accueillis, à chaque fois un accueil de qualité avec écoute, bienveillance et grand professionnalisme
Excellent Service, humain et efficace
Je conseille les Pompes Funèbres Michel pour leurs amabiité, conseil, prestation soignée et professionnel.
J'ai souhaitez personnaliser la cérémonie et Lucas a su m'apporter les conseils adéquats. Je remercie également Sandrine pour sa gentillesse.
