Avis Clients | Organisation d’Obsèques

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9.6/10 (479 avis)

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Membre : Pompes Funèbres MICHEL

Adresse : 5 Sous les Platanes 67400 Illkirch-Graffenstaden

Relation client		9.7/10
Maîtrise métier		9.7/10
Assistance - conseils		9.6/10
Service effectué		9.7/10
Rapport qualité / prix		9.2/10
Clients qui vous recommandent		9.7/10

Derniers avis

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Décès hôpital Strasbourg église catholique nouveau cimetière Ostwald

Très bien reçu Entreprise très sérieuse et à l’écoute

Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

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Service effectué

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Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

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Service effectué

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Vous recommande

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Relation client

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

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Service effectué

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Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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Relation client

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

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Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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8.5/10

Décès à Strasbourg, crémation à Sarrebourg, inhumation d'urne à Illkirch.

L équipe est avenante, professionnelle ,à l écoute et facilement joignable.

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

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Assistance - conseils

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Service effectué

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Rapport qualité / prix

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Détail notes

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Décès, cérémonie et crémation Strasbourg inhumation urne cimetière Strasbourg Sud

Conseillers disponibles, attentifs et discrets.

Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Relation client

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Maîtrise métier

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Rapport qualité / prix

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6.8/10

Décès à Lingolsheim, cérémonie religieuse à Illkirch, crémation à Sarrebourg.

Les tarifs ont fortement augmenté depuis 2019

Réponse de l'adhérent

Merci pour votre retour. Après analyse de la facture de 2019 et celle de 2023, effectivement les tarifs ont augmenté dans leur ensemble. Vous avez également fait des choix différents notamment sur le choix du cercueil ainsi que de l'urne avec des gammes plus haute et au niveau de la marbrerie que nous n'avions pas en 2019. Je suis assez surpris car deux familles sont venus nous voir ce mois-ci pour que nous organisions les obsèques après avoir fait des devis chez un proche confrère et devis à l'appuis nous étions moins cher . N'hésitez pas à prendre contacte avec nous afin que je vous explique la différence entre les deux factures. Cordialement

• Réponse publiée : 16/05/2023

Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Détail notes

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Maîtrise métier

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9.3/10

Décès à Strasbourg, cérémonie religieuse + inhumation à Illkirch.

Très bonne prise en charge

Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

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Service effectué

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Détail notes

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Relation client

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Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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10/10

Décès à Strasbourg, cérémonie religieuse et inhumation à Illkirch.

Rapidité - efficacité A l écoute Bcp d empathie Une équipe au top MERCI À TOUS

Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

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Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

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Relation client

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

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Relation client

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Maîtrise métier

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Vous recommande

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décès Suisse église protestante inhumation urne cimetière Illkirch-Graffenstaden

Professionnel, efficace, à l'écoute !

Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

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Service effectué

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Détail notes

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Relation client

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Maîtrise métier

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Relation client

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9.7/10

Décès Strasbourg, cérémonie Illkirch, crémation Sarrebourg, urne Illkirch

Très bon accompagnement et très bons conseils

Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Service effectué

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Rapport qualité / prix

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Détail notes

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Maîtrise métier

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10/10

Décès Strasbourg, cérémonie Illkirch, crémation Sarrebourg, urne Strasbourg

Une écoute bienveillante et rassurante Un accompagnement de qualité Nous étions déjà par eux après le décès de mon père pendant la pandémie mondiale Merci aux Pompes funèbres Michel

Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Détail notes

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10/10

décès domicile cérémonie civile inhumation cimetière Illkirch-Graffenstaden

Cette société est gérée par une famille très compétente, et foncièrement humaine. Le service et l'attention individuels portés aux clients dans ces moments difficiles et perturbants est absolument remarquable. Il est bien mieux de travailler avec eux qu'avec des "usines" qui abattent du chiffre. Merci encore pour tout !

Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

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Service effectué

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Rapport qualité / prix

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Détail notes

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Maîtrise métier

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Relation client

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Maîtrise métier

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Maîtrise métier

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8.8/10

Décès à Strasbourg, crémation à Sarrebourg, inhumation d'urne à Strasbourg.

Accueil, prestation cimetière très bien

Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Détail notes

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10/10

Décès Strasbourg, recueillement Illkirch, cérémonie + inhumation Geispolsheim

un très bel accompagnement et le personnel se démène pour nous accompagner au mieux dans nos doléances

Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Détail notes

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Relation client

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Maîtrise métier

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Service effectué

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Relation client

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Maîtrise métier

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Service effectué

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Rapport qualité / prix

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9.7/10

Décès, recueillement + cérémonie à Strasbourg, urne à Obersoultzbach

Très bonne écoute et conseils adaptés aux souhaits

Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

10/10

Service effectué

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Rapport qualité / prix

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Détail notes

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Maîtrise métier

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Maîtrise métier

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Relation client

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Maîtrise métier

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Service effectué

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10/10

décès hôpital Strasbourg cérémonie église Saint-Laurent cimetière Holtzheim

L'accompagnement des Pompes Funèbres Michel est inestimable. L'accueil chaleureux malgré la situation, le soutien, les conseils avisés et les réponses à nos questions ont été au rendez-vous. Nous formulons nos plus sincères remerciements pour la parfaite prestation effectuée.

Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

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Service effectué

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Rapport qualité / prix

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Détail notes

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Maîtrise métier

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Relation client

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Maîtrise métier

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Service effectué

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Relation client

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Maîtrise métier

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Service effectué

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Rapport qualité / prix

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10/10

Décès à Strasbourg, recueillement à Illkirch, crémation à Sarrebourg.

Accueil très chaleureux dans ces moments difficiles.

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

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Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

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Détail notes

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Maîtrise métier

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Relation client

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Maîtrise métier

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9.6/10

Décès Strasbourg, cérémonie Ostwald, crémation Sarrebourg, columbarium Ostwald

Accueil chaleureux Merci pour vos prestations

Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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10/10

Service effectué

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Détail notes

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Relation client

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

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Service effectué

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9.7/10

Décès, cérémonie, crémation, inhumation d'urne à Strasbourg.

Les pompes funèbres MICHEL nous ont bien accompagnés, se sont occupés de tout, du début à la fin, cela nous a bien aidé dans ce moment difficile.

Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

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Service effectué

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Détail notes

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Décès, cérémonie religieuse Strasbourg, crémation Sarrebourg, urne à Strasbourg.

Du professionnalisme et de l'humain

Détail notes

Relation client

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Décès à Strasbourg, cérémonie religieuse et inhumation à Geispolsheim.

Très sérieux, gentil et professionnel. Merci !

Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

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Service effectué

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10/10

Décès à Strasbourg, cérémonie civile à Illkirch-Graffenstaden.

Très professionnels, respect des personnes endeuillées . Sont de bons conseils et de prises d’initiatives. Je recommande vivement.

Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

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Service effectué

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Maîtrise métier

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Service effectué

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8.7/10

Décès à Strasbourg, cérémonie et inhumation à Illkirch-Graffenstaden.

Très bon accueil, bons conseils , beaucoup d’empathie. Présence à nos côtés tout au long du parcours très apprécié.

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Relation client

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Maîtrise métier

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Maîtrise métier

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Service effectué

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Maîtrise métier

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Service effectué

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8/10

décès à Strasbourg, cérémonie à Illkirch, inhumation cercueil à Ohnheim

Bon suivi et accompagnement des familles pour l accompagnement du défunt

Détail notes

Relation client

9/10

Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

8/10

Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

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Détail notes

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Maîtrise métier

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Rapport qualité / prix

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Relation client

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Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

8/10

Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

9/10

Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

8/10

Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

9/10

décès, cérémonie civile + crémation à Strasbourg, JDS à Illkirch-Graffenstaden

Bonjour, très professionnel et humain dans ces moments difficiles merci

Détail notes

Relation client

9/10

Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

9/10

Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

9/10

Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

9/10

Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

9/10

Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

9/10

Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

9/10

Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

9/10

Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

10/10

Décès à Oberhausbergen, crémation à Sarrebourg, urne à Illkirch-Graffenstaden.

Très bon service, un sans faute et beaucoup de sérieux

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

9.2/10

décès domicile Strasbourg église Schiltigheim inhumation cimetière Bischheim

Service efficace de bout en bout

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

9/10

Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

9/10

Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

9/10

Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

9/10

Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

8/10

10/10

décès ehpad Ostwald crémation jardin du souvenir cimetière Strasbourg Robertsau

Un très bon accompagnement et un site internet qui aide énormément pour les démarches

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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Relation client

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Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

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Relation client

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Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

9.7/10

Décès, cérémonie + crémation à Strasbourg, inhumation d'urne à Schiltigheim

Je recommande vivement cette entreprise. Le personnel est très sympathique, professionnel et montre beaucoup d'emphatie envers les familles du défunt. Bravo et encore merci.

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

10/10

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Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

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Relation client

10/10

Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

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Relation client

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Maîtrise métier

9/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

9/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Décès, cérémonie religieuse et inhumation à Illkirch.

Nous étions très satisfait de l’organisation et déroulement des obsèques de ma maman

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

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Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

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Relation client

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Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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Relation client

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Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

10/10

Décès à Illkirch, cérémonie religieuse + crémation à Strasbourg.

Très professionnel

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

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Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

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Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

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Relation client

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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Relation client

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

9.7/10

Cérémonie à Strasbourg, inhumation d'urne à Ostwald.

Très bonne prestation

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

9/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

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Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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9/10

Service effectué

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Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

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Relation client

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

9/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

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Relation client

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

9/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

9.8/10

décès, cérémonie religieuse et inhumation de cercueil à Lingolsheim

compétence et bienveillance pour toute l'équipe, lors de la préparation du dossier et surtout pendant la cérémonie (avant, pendant, après).

Détail notes

Relation client

10/10

Maîtrise métier

10/10

Assistance - conseils

10/10

Service effectué

10/10

Rapport qualité / prix

9/10

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Détail notes

Relation client

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Maîtrise métier

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Assistance - conseils

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Service effectué

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Rapport qualité / prix

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